新经济--网络经济的环境下，现在企业必须审视、修正许多基本的战略、通路、策略、程序和组织方式，以充分利用网络经济所带来的新的机会。新的业务战略需要新的营销战略和策略。营销人员的工作不再仅仅局限于营销组合的管理、进行市场细分和选择、锁定目标顾客及进行定位。事实上，假如营销人员打算开发、传递出新的价值的话，他们就必须在新经济中开展以下四项活动：找出新的市场机会；评估这些新的市场机会，并且推荐最好的市场机会；确定最能满足目标市场需求的价值诉求和产品服务；提出最能传递企业承诺价值的价值链。
为了获得成功，营销人员必须具备探索、创造和传递价值的技巧。他们必须对顾客认知有充分的了解；他们必须将业务所需的核心内容进行组合，并且与合作厂商进行合作----这些厂商能为企业带来成功所需的其他能力。具备这种全方位营销哲学之后，企业便能设计和推出卓越的产品或服务。
